消者投诉解决技巧

黑猫消者服务平台 审核通过 07-01 21:16:23 发起投诉 07-01 20:49:57 2019年6月10日、2020年5月20日，消者投诉受理以后在京东平台自营店分别购买两台小米空调，购买时。随后某向商家要求退还货款未果，双方产生消纠纷，于是某便向港市消者权保护协会锦丰地区分会(以下简称消协分会)进行投诉，以寻求帮助。

消法 故意拖退款赔偿

在协商和解时，消者应注意以下问题: 针对经营者故意拖或无理拒绝消者协商和解建议的行为，消者有哪些投诉电话消者应立即采取措，用其他途径解决争议问题。消者所购HTC u11手机存在质量问题，换货后仍然遇到同样问题，因此消者先生要求商家全额退款。但是故意拖时间，甚至联系不上售后人员。

有下列行为之一的，视为故意拖或者无理拒绝: (一)对消者提出的承担责任的要求，消者投诉五日内不作答复的。区消委会接到消者投诉后，联系消者及商家核实情，该分公人表示公司已注销，目前让店面联系，但是无法给出具体解决方案。

12315投诉能立即处理吗

消者被拒绝消通过下列方式进行维权: 1、先与经营者进行协商，合肥安徽消者投诉中心解决纠纷； 2、协商不成的，消者可以到当地的工商局或者消者协会投诉； 3、可直接拨打12315热线，进行投诉。补投诉 法释〈2022〉8号第三条 消者因检商品的必要对商品进行拆封验且不影响商品完好。

对商家故意拖欠退款的处理方式有协商、向消者权组织投诉或者提起民事诉讼等处理方式，消者热线投诉移动如果是在网购平台上发生的退款纠纷，一般向网购平台投诉以后。当汽车质量问题，对故意拖、无正当理由拒绝承担三包责任的商家，最高罚款提至50万元，工商消者投诉举报处理并将处罚信息记入企业信息公示系统，向社会公示。2021年。

故意拖解决消者投诉问题

近日，金消者投诉转办记录江市水镇消者某坤来到江市工商局中心工商所办公室，贵州都匀消者投诉电话将一面绣有“心系群众，维权”的锦旗送到工商所所手上。商家承诺七天无理由退货，现在拒绝退货，我当天收到，当天立即请退货，商家故意拖，强买强卖吗，七天无理由退货条件，本不包括外包装破损商家不应以此理由拒绝退货。