消费者投诉12315怎么投诉的-消费者投诉电话12315怎么收费

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1、投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。 2、口头投诉举报:向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的消者投诉12315的受理流 。其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者(即自营业态经营者)的投诉，由其住所地县级市场监管处理； 对平台内经营者的投诉，也就是“第”业态。