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2018年2月2日,西乡塘区市场监管理局接到消者投诉。全市955个消维权服务站累计受理投诉8237件,和解消争议8037件,消争议金额1838.13万元,和解率97.6%。 3月15日,南市市场监管理局公布2020年度十大消维型案例。