负责消者投诉的接诉-消投诉人应当向接受投诉单位提供什么材料

专家导读 消者协会主要受理下列两类投诉:1 消者对购买的生活消品的质量、价格、安全、生计量等方面的投诉。2 消者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。(三)接诉人应在消者投诉处理记录表上记录投诉内容，并及时报送主管处理: 1、投诉涉及食品安全的，汽车消者投诉失败案例主管应立即报告食品质量安全负责厂。

者权保护委员会召开全委会，消者投诉的热点问题审议通过了九江市消者权保护委员会消维权工作规定九江市消者权保护委员会投诉工作规则和九江3·15公众号管理办法。12315举报投诉承诺制度 1、树立为消者服务旳宗旨，春区消者投诉电话认真贯彻执行旳有关法 律、法规和规章，市消者投诉热线努力维护旳经济秩序和消者旳合法权。据了解。

一是由于专业监管缺乏，不能投诉涉及的违为；二是即使了，也因为不具有法律规定的处权力，无法处置；因无权处投诉可能涉及的违为。CMS专题 单选题 在消者投诉处置过中，中监会()负责消者投诉的接诉工作。

投诉处理应当高效快速,处理时限

今后，遇到消类问题，“接诉即办”将有更高要求了。工作方案提出，本市将力争实现投诉全处理、全回访。“行业牵头，归口负责”，重点服务消领域将有投诉举报办理新流。在消者投诉处置过中。

接诉即办如接怎么办

接诉即办工作法 今年以来，成都当地消者投诉热线日本消者厅投诉邮箱消者投诉链接市市场监管理局全面推行“12315接诉即办”快速响应新模式。开辟网络新渠道，北京消者教育投诉热线西峰区消者投诉电话镇江食品消者投诉消者除拨打12315热线以外。北京经开区“接诉即办”为消者撑起权保护伞 随着网购的行，消纠纷加速提升，在北京经开区仅大型网络交易平台就有5家，交易消者投诉平台此外还有各类市场主体9万余家。

负责消者投诉的行政

为了强化和规受理消者投诉工作，有效地调解消者和经营者之间发生的消者权争议，切实履行消者协会(委员会、会，以上简称消协)对商品和服务进行社会监。消者投诉的应诉受理 (一)下列投诉应予受理 1、根据消法关于消者的权利的九规定，受理消者受到损害的投诉。 2、根据消法关于经营者的义务的十规定。

分享让更多人看到